Бизнес-тренинги

 

НЛП-Практик для Бизнеса.

Практик НЛП –базовый курс по нейро-лингвистическому программированию. Предназначен «для начинающих», и предлагает овладение полным объемом знаний, необходимыми навыками и инструментами НЛП и Гипноза.
Его отличие от иных форм обучения НЛП- практическая проработка уже существующих успешных моделей, проверенных временем, пространством и опытом человечества.
Практик НЛП- наиболее полная версия необходимого набора навыков и техник коммуникации, самоизменения, самостоятельной постоянной корректировки поведения и личностных проблем.
Практик НЛП – системная и логически завершенная минимально достаточная подготовка в области бизнес-коммуникации и управления.

Основные темы курса «Практик НЛП»:

В программу курса «Практик НЛП» входит несколько базовых сегментов, в ходе изучения которых участники курса овладеют знаниями и навыками по следующим темам:

1. Достижение целей и решение проблем – Как, достигая своих целей, сохранить все то полезное, что есть в настоящем. Параметры хорошо сформулированного результата и множество способов поиска ресурса, личная гибкость и конгруэнтность, творческое планирование и создание неизбежного желанного будущего - необходимое условие как эффективности и успешности, так и полноценной счастливой жизни.

2. Коммуникация и переговоры – выявление манипуляций со стороны партнеров, поддержание оптимального эмоционального состояния во время коммуникации, получение точной информации по вербальным и невербальным характеристикам, определение «слабых мест» в аргументации партнера, нахождение адекватных аргументов для переубеждения, многоуровневая коммуникация.

3. Стратегии мотивации, памяти, принятия решений – навыки самомотивации, приобретение поведенческой гибкости, овладение алгоритмами легкого обучения, определение жизненных стратегий других людей, обучение успешным стратегиям. Многопозиционное описание коммуникации, выход за пределы системы и тончайшая чувствительность к другим людям создают метаинструменты управления и дают неоспоримое преимущество.

4. Гипноз и метафоры – гипноз и его применение в бизнесе, рекламе, метафоры как язык подсознания, способы создания метафор, способы использования метафор. Неявный гипноз и вербальная гибкость.

5. Работа с личными и чужими ограничениями – ценности и убеждения часто играют роль не только опоры, но и внутренних препятствий. Умение обходить ограничения значительно расширяет возможности, а умение создавать их делает систему предсказуемой и управляемой. Системный подход к диагностике человека, коллектива и организации позволяет подстраиваться к разбалансированным системам и управлять системами любой сложности как простыми. Интеграция и выравнивание уровней делает систему устойчивой к внешним факторам и высвобождает колоссальное количество сил для внешних достижений.

6. Характеристики личного опыта и их изменения – способы индивидуального кодирования информации, выяснение индивидуальной картины мира, выделение ключевых элементов модели 

мира. Сверхточное влияние на внутренние процессы позволяет быстро устранять личные проблемы, менять отношение к неудачам и негативным ситуациям, управлять состояниями и эмоциями.  

7. Конфликты и рефрейминг. За внешне похожим поведением разных людей могут стоять различные намерения. Наши намерения, смысл тех или иных действий составляют сеть фильтров, благодаря которым мы ориентируемся - и иногда даже правильно! – в окружающем мире. Иногда намерения нашего поведения бывают скрыты даже от нас самих. Анализ этих намерений, зачастую неосознаваемых самим человеком, осознание намерений и способы увеличения гибкости нашего поведения, работа с внутренними конфликтами, мешающими развиваться, все это - важная составляющая успеха. Способы разрешения внутриличностных конфликтов, связь внутриличностных, межличностных конфликтов и психосоматики, способы работы с психосоматикой, способы нейтрализации психотравматического опыта.

8. «Лингвистика». Речь человека - есть отражение внутренней карты мира средствами языка, поэтому изучение речи другого человека и виртуозное владение языковыми средствами является одним из базовых навыков Практика НЛП. Умение задавать точные вопросы, хорошо формулировать свои цели и намерения, навыки управления вниманием другого человека отрабатываются как инструменты до совершенства.

9. «Фристайл». Виртуозное и точное владение своей речью, жестами, мимикой, телом и голосом превращают процесс коммуникации в виртуозный танец, где всегда выигрывают оба.

Работа с трудными клиентами в продажах

Не секрет, что по продавцам судят и о товаре и о самой фирме. От качества работы контактной зоны – отдела продаж, зависят не только прибыли, но и позиции, имидж фирмы на рынке, а значит и стабильность, и долгосрочные перспективы.
Многие рассказывают о том, что надо делать или предлагают заучивать типы покупателей и шаблонные способы поведения с ними, и Вы уже сами убедились, что это не всегда работает. Мы знаем, как работает восприятие человека, и обучаем управлять им.
Отличительная особенность наших семинаров - встраивание навыков на бессознательный уровень, обучение множеству языков и способов параллельного, многоуровневого управления коммуникацией.
В качестве активных технологий предлагается такие современнейшие наработки, как «Фокусы Языка», «Милтон-модель», «Перекрестное Ведение» и.т.д.

Тренинг «Работа с трудным клиентом в личных продажах» предназначен для менеджеров по продажам.
Основные темы тренинга – работа с возражениями, создание у клиента эмоциональной и рациональной заинтересованности в покупке, презентация товара/услуги, завершение сделки, создание у клиента мотивации к долговременному сотрудничеству.
Тренинг может быть расширен за счет тем – гипнотические приемы коммуникации, продажи по телефону.
Цель: Повышение эффективности и качества работы при продажах.

Задачи: Обучение сотрудников и специалистов
1. Успешным стратегиям презентации;
 

2. Установлению контактов с партнером и их сопровождение.
3. Невербальному и Вербальному управлению коммуникацией и состоянием клиента.
4. Конструктивной работе с возражениями и их утилизации.
5. Гипнотическому созданию убеждений у собеседника.
6. Успешному завершению сделок, и построению дальнейших отношений.




Подготовка и проведение переговоров

Переговоры, являясь базовым элементом бизнеса, определяют условия перераспределения товарно-денежных средств, обеспечивая успешность фирмы. Переговоры как цементирующий элемент бизнеса - это не только предоставление заказчику информации о видах деятельности и цене. Важность этого компонента определяет заблаговременную настройку на него.
Тренинг «Переговоры» - это обучение, как успешным стратегиям подготовки, так и тончайшим инструментам воздействия на собеседника во время переговоров.
Важными навыками, определяющими эффективность коммуникатора, переговорщика являются как вербальные, так и невербальные инструменты влияния.
Семинар переговоров дает эффективнейшие способы диагностики невербальных реакций и лингвистических паттернов; обучает технологиям и методам работы в режиме переговоров. В качестве активных технологий предлагается такие современнейшие наработки, как «Фокусы Языка», «Метапрограммы», «Метамодель» и.т.д.
Цикл семинаров предназначен для всех тех, кто проводит переговоры, менеджерам по продажам, оргконсультантам, бизнес психологам.

Тренинг «Подготовка и проведение переговоров» предназначен для тех, кто проводит переговоры.
Основные темы тренинга – подготовка к переговорам, установление контактов, работа с возражениями, управляемые коммуникации.
Тренинг может быть расширен за счет тем – интенсивная эмоциональная подготовка к переговорам, сфокусированное применение гипнотических приемов.
Цель: Повышение эффективности и качества работы при проведении переговоров.

Задачи: Обучение сотрудников и специалистов
1. Успешным стратегиям подготовки к переговорам;
2. Установлению контактов с партнером и их сопровождению.
3. Невербальному и Вербальному управлению коммуникацией и состоянием клиента.
4. Использованию логических стратегий собеседника.
5. Гипнотическому созданию убеждений у собеседника.
6. Конструктивной работе с возражениями и их утилизации.
7. Создание системы «выигрыш - выигрыш» с самореализующейся выгодой.
8. Успешному завершению сделок, планированию дальнейших отношений и вынесения уроков.